Lorsque nous communiquons un message, la forme (la manière dont nous le disons) est très souvent bien plus importante que le contenu (ce que nous disons). Être capable de communiquer correctement ce que nous voulons dire n'est pas une tâche facile, nous devons coordonner les mots, les gestes, les émotions, les attitudes, etc. Et lorsque nous nous tournons vers notre partenaire, cela peut sembler encore plus difficile. Comment pouvons-nous exposer un problème à notre partenaire de manière positive ?
La communication est entièrement une spécialité de la psychologie. Il y a psychologues qui traitent d'intervenir pour améliorer les capacités de communication des personnes à la demande des personnes elles-mêmes et de comprendre comment nous sommes influencés par les moyens de communication dans notre vie quotidienne.
La communication a été tellement analysée qu’aujourd’hui un fait apparaît très clair : Avoir de bonnes compétences en communication est important dans tous les domaines de la vie. Mais s'il en est un dans lequel ils ont un impact particulier, c'est bien celui de la vie de couple .
Savoir comment expliquer un problème à votre partenaire de manière positive peut nous aider à surmonter les conflits et à en tirer des leçons. Alors voyons les 8 stratégies les plus importantes pour avoir une communication positive avec votre partenaire.
Les 8 stratégies de communication les plus efficaces pour exposer un problème à votre partenaire
1. Trouver le bon moment : vous avez besoin d'intimité, de tranquillité et de l'attention de votre partenaire
Pour pouvoir exposer un problème à votre partenaire de manière positive, vous devez trouver le bon moment. Vous avez besoin d’intimité, de tranquillité et d’attention. Souvent, nous ne partageons qu'une petite partie de la journée en soirée/nuit pendant laquelle il y a mille choses à faire et le niveau de fatigue est élevé. Rappelons que ces moments ne sont pas les meilleurs pour exposer un problème.
Il faut évaluer l’urgence du problème pour savoir s’il peut attendre ou non. La meilleure chose à faire est toujours d'attendre un moment où votre partenaire est disponible, où il y a de la paix et aucune distraction. Il n’y a rien de plus désagréable que d’être interrompu alors qu’on essaie d’expliquer ou de comprendre quelque chose. Pour cette raison, loin des téléphones portables, des enfants, de la télévision ou de la musique. Vous devez essayer d'attirer 200 % de l'attention de votre partenaire. Et le nôtre doit être au même niveau aussi.
Quand quelqu'un vous montre qui il est vraiment, faites-lui confiance
-Maya Angelou-
2. Faites attention au langage corporel
Lorsque vous exposez un problème à votre partenaire il est très important que le corps transmette la sérénité et non un état d'altération ou de défense . Il est clair qu'il est normal d'être nerveux ou mal à l'aise lorsque vous devez exposer un problème à votre partenaire. Vous devez donc essayer de garder le contrôle et faire attention à certains détails tels que : avoir une position du corps ouverte éviter les bras croisés en regardant l'autre dans les yeux sans l'intimider essayez de ne pas trop bouger.
Se tenir face à face et rester proches sans rien entre les deux contribuera à créer un climat plus positif. . Par exemple, s'asseoir sur le canapé et maintenir un contact visuel en utilisant un ton de voix calme peut être beaucoup plus utile que de s'asseoir à table face à face. Ces petits détails garantissent que la communication du problème se déroule dans une atmosphère plus positive et plus intime.
3. Soyez précis et concentrez-vous sur le présent
Ne pas se mettre en colère est essentiel lorsque vous exposez un problème à votre partenaire. La première étape consiste à nous clarifier et à savoir ce que nous voulons dire et ce que nous voulons réaliser en présentant le problème. Avant de parler, il est très important de savoir ce que nous ressentons, ce que nous voulons et quels changements doivent avoir lieu pour que le problème cesse d'exister.
En ce sens, il est préférable de dire ce que vous ressentez et pensez de manière claire et concise. Il n’est pas nécessaire de répéter plusieurs fois la même chose.
4. Utilisez la technique du sandwich : quelque chose de positif le problème quelque chose de positif
La technique du sandwich est excellente lorsque l'on veut corriger l'autre personne mais en même temps on veut réduire l'impact émotionnel de la personne critique . Vous devrez l'apprendre si vous souhaitez exposer un problème à votre partenaire. Elle consiste à envelopper le message central d’éléments positifs en les plaçant avant et après la communication. Par exemple : je sais que vous travaillez de longues heures, j'aime que vous le fassiez parce que cela montre que vous faites des efforts pour votre famille mais je pense que vous pourriez collaborer davantage aux tâches ménagères et je suis sûr que nous pouvons trouver un moyen pour vous de le faire.
Le but de cette technique est de profiter de l'effet psychologique de primauté e récence ce qui explique pourquoi nous avons tendance à nous souvenir de ce qui se trouve au début et à la fin d'un message . C’est pourquoi mentionner le problème au centre du message en commençant et en terminant par quelque chose de positif est une excellente formule pour gérer le conflit en s’assurant que le sentiment final soit positif.
5. Faites de la flexibilité notre meilleure alliée et profitez de la magie des mots
Les mots que nous choisissons lorsque nous devons expliquer un problème sont fondamentaux. Pour présenter un problème de manière positive, les mots doivent exprimer de la flexibilité, refléter un désir ou une suggestion, et non un ultimatum. Par exemple, si nous utilisons l’expression vous pourriez plutôt que vous devez, il est beaucoup plus probable que l’autre personne nous écoute sans se fermer.
Commencer à énoncer le problème avec des mots comme j'aimerais avoir besoin me rendrait très heureux, c'est bien mieux que de dire je veux que tu sois obligé ou j'ai besoin de ça. En réalité, le message est le même, mais les mots peuvent faire de la magie en incitant l’autre personne à accepter – ou même à s’engager à effectuer – un changement auquel elle s’opposerait autrement.
6. Très important : convainquez votre partenaire que le problème a une solution
Si nous voulons exposer un problème de manière positive, il doit absolument y avoir un moment où nous proposons des solutions. Expliquer un problème et ne pas proposer de solution n'est pas une bonne idée : ne suggérer aucune solution pour résoudre la situation équivaut à conduire votre partenaire dans une impasse. En outre, il est important que la solution soit une suggestion et non une imposition. Il s’agit de résoudre le problème, et non de forcer l’autre personne à faire exactement ce que nous voulons.
Avant d'exposer un problème à votre partenaire, il est très important de faire une brainstorming et évaluer les solutions possibles à proposer. Il ne s'agit pas de lui expliquer ce que nous pensons être la bonne solution car une solution juste et efficace doit être portée par les deux membres du couple. . Il s'agit de suggérer ce que nous pensons pouvoir faire si l'autre personne est également d'accord. En fin de compte, s’il s’agit d’un problème qui implique le couple en tant qu’unité, la responsabilité de la naissance, de l’entretien et de la solution du problème est partagée entre les deux.
C'est l'honnêteté qui fait durer les relations dans le temps
-Lauryn Hill-
7. Transformez les plaintes en désirs
Derrière chaque plainte se cache un désir par exemple quand on se demande pourquoi il ne reconnaît jamais mes efforts ? ou il arrive toujours en retard il ne me prend pas au sérieux en réalité l'envie derrière chacune de ces pensées respectivement est que je veux que mes efforts soient reconnus et me fasse comprendre qu'il prend en considération ce que je fais et je veux qu'il soit à l'heure parce que c'est important pour moi.
Transformer les plaintes en désirs est une compétence qui demande de la pratique mais qui n’est pas impossible. La première étape consiste à mettre de côté toutes les émotions puissantes et désagréables générées par la plainte et à réfléchir plutôt à ce que nous voulons vraiment demander.
Deuxièmement, il est très important de transmettre le désir avec un langage positif qui permet à l’autre d’agir plutôt que de l’immobiliser. Cela signifie que Pour exposer un problème à votre partenaire de manière positive, vous devez expliquer ce que nous voulons qu'il se passe sans nous concentrer sur ce qui nous dérange (le plainte ).
8. Offrez à votre partenaire un moment de réflexion
Vous n'avez pas besoin d'exiger une réponse ou une action immédiate, vous devez simplement laisser votre partenaire réfléchir à ce à quoi il a été exposé. Si nous n’exigeons pas de réponse dès que nous présentons le problème, nous allégeons la pression sur notre partenaire. Et soulager une personne de la pression pour qu’elle prenne une décision est l’un des moyens les plus efficaces de transformer le problème en un défi positif. Parce que vous offrez à l'autre une liberté, vous le laissez évaluer sans pression, vous lui permettez de réagir une fois passé le choc d'avoir pris conscience que quelque chose ne va pas.
Mais attention… tout moment de réflexion doit avoir une date d’expiration pour être efficace.
En gardant ces concepts à l’esprit lorsque vous présentez un problème à votre partenaire, nous pourrons nous assurer que tout sera abordé de manière positive. Il sera ainsi plus facile de tirer les leçons du conflit, de mieux se connaître et de renforcer l'union.
