
Les compétences générales comprennent une combinaison de compétences sociales, de communication, de personnalité et relationnelles. mais pas seulement. Ce sont des compétences qui permettent à une personne d'établir des relations et de communiquer de manière plus ou moins intelligente. Ils sont donc très appréciés dans divers domaines professionnels car ils favorisent le bon fonctionnement des institutions et des groupes de travail.
Ce n'est pas un hasard si aujourd'hui de plus en plus d'entreprises privilégient l'embauche de professionnels qui ont su développer les leurs. compétences générales (ou soft skills) en parallèle de leurs études. Cela en fait des candidats beaucoup plus intéressants pour n’importe quel projet. Ce sont en effet des personnes capables de faire preuve d'adaptabilité, de bonne prédisposition à la communication et empathie .
L’importance des soft skills dans le milieu professionnel
Actuellement, de plus en plus d’entreprises investissent du temps et des ressources dans l’évaluation minutieuse de nouveaux managers potentiels. Ils s’appuient rarement uniquement sur leur formation ou leur expérience . Nous parlons de compétences sociales, de capacités de communication et de propension au travail en équipe. Ces soft skills peuvent être déterminantes dans un processus de sélection en déterminant le choix d’un candidat gagnant.
Il s’agit d’une nécessité dictée par le fait que les managers et les professionnels sont hautement qualifiés mais manquent de spécificités. qualités humaines ils peuvent représenter un problème dans l’évolution et l’affirmation d’une entreprise. Aujourd'hui, les soft skills sont évaluées sous un angle différent et sont fondamentales pour vérifier la plénitude d'un individu.

Les soft skills les plus appréciées sur le lieu de travail
Outre la préparation académique, la connaissance des langues étrangères et la familiarité avec les programmes et applications informatiques sont les compétences transversales les plus appréciées actuellement dans le monde du travail :
- Autonomie
- Direction .
- Cohérence.
- Intégrité.
- Autorégulation.
- Intérêts.
- Authenticité.
- Responsabilité personnelle et sociale.
- Passion.
- Motivation intrinsèque .
- Logique divergente.
- Capacité à résumer et à argumenter.
- Gestion du temps.
Comment développer les soft skills ?
Le processus d’apprentissage des soft skills ou de leur développement passe par quatre phases :
1. Phase d'incompétence
D'abord le processus de développement des soft skills commence par une phase dans laquelle la personne n'a pas conscience de posséder ces compétences et comment les mettre en pratique. Ils médiatisent bon nombre des résultats obtenus mais n’attirent pas notre attention car ils ne sont pas identifiés comme importants.
2. Phase d'incompétence consciente
La deuxième phase commence lorsque la décision est prise de poursuivre l’apprentissage et que les premiers problèmes commencent à apparaître. Cette phase nécessitera donc tous les nôtres attention consciente .
3. Phase de compétence consciente
Cette troisième phase de développement des soft skills coïncide avec la prise de conscience de la réussite de l’apprentissage . Au fur et à mesure que nous acquérons une nouvelle compétence, nous acquérons une nouvelle et plus grande confiance en nous, renforçant de plus en plus chaque compétence transversale.

4. Phase de compétence inconsciente
Ce moment est atteint où une certaine compétence devient partie de nous-mêmes en participant aux différentes phases de socialité et l'interaction avec l'environnement. Ce qui était au départ une compétence à apprendre est désormais une véritable compétence prête à être utilisée.
Lorsque la compétence transversale est remise en question, elle est instinctivement appliquée presque sans réfléchir. En fait, d’autres finiront par penser qu’il s’agit d’une capacité innée.
Il est donc évident que l’efficacité des soft skills s’améliorera avec la pratique. Jour après jour, nous pouvons ajouter des compétences plus transversales à nos connaissances personnelles, ce qui nous rendra beaucoup plus attractifs auprès des entreprises et des entreprises.
Enfin, il ne faut pas oublier que les améliorations obtenues sont le résultat d'un processus constant d'apprentissage et de formation. La génétique peut influencer plus ou moins certaines prédispositions mais chaque individu est le premier responsable des compétences qu’il souhaite acquérir ou développer.