La technique des six chapeaux de réflexion

Peut-être que beaucoup d’entre nous le connaissent bien, alors qu’il a aidé d’autres à résoudre des problèmes. problèmes d'une manière plus originale. La technique des six chapeaux de réflexion développée par Edward de Bono est un outil de communication et de raisonnement très efficace. Grâce à cela, nous affrontons nos réalités personnelles sous différentes approches et perspectives, en appliquant également une pensée latérale.

Edward de Bono a déjà 84 ans mais est toujours actif. Ce psychologue maltais et professeur à l'Université d'Oxford nous a livré ses ouvrages (maintenant des classiques) un héritage plus que considérable dans le domaine de la créativité mettant en valeur le potentiel de la pensée et enrichissant le monde de gestion celui des processus qui caractérisent le monde des organisations.

En général, les seules personnes satisfaites de leur capacité à penser sont les mauvais penseurs qui croient que le but de penser est de prouver qu'ils ont raison pour leur satisfaction personnelle.

-Edward De Bono-

Il est donc possible que plus ou moins tout le monde ait déjà adopté la technique des six chapeaux de réflexion. Cette dynamique est largement utilisée pour promouvoir communication dans le monde des affaires il est également souvent utilisé comme exercice dans les universités et dans les salles de classe avec les enfants pour leur apprendre à mieux réfléchir et à parvenir à des accords en groupe.

Avec la technique bien connue des 6 chapeaux et avec d'autres de ses approches contenues dans des livres comme Practical Thinking Water Logic ou Lateral Thinking: Creativity Step by Step Boni nous transmet l'idée que nous devrions tous apprendre à mieux penser. Dans ce cadre, nous devrions en fait reconnaître un fait et c'est que nous pouvons le faire et que nous apprenons également à penser .

S'ouvrir à d'autres approches, apprendre à être plus flexibles, réfléchis et originaux dans nos raisonnements nous permettra de prendre de meilleures décisions et d'améliorer la qualité de nos relations et notre productivité.

La technique des six chapeaux

La technique des six chapeaux de réflexion d'Edward de Bono suit toujours le même schéma et la même stratégie. Aussi simple que cela puisse nous paraître cette dynamique continue d’avoir un impact positif sur la nôtre cerveau puisque nous faisons une vraie formation pour apprendre à mieux penser.

De Bono suggère dans son livre que quelque chose d'aussi simple que de mettre un chapeau sur la tête est dans de nombreux cas un acte délibéré. Aussi le pensée doit suivre cette règle, être délibéré et très prudent. Bien penser pour vivre mieux est une règle à suivre donc il n'y a rien de mieux que d'utiliser plusieurs casquettes pour obtenir un style de pensée varié, agile et créatif.

Avec la technique des six chapeaux, nous essayons de

Voyons ce que chaque chapeau nous apprend.

Le chapeau blanc

Ce chapeau nous apprendra à voir les choses d'un point de vue objectif neutre et sans déviations . Le style de pensée qui sera appliqué sera basé sur l'analyse des données sur le contraste des informations disponibles sans porter de jugements de valeur.

-Le chapeau blanc recherche des faits concrets.

-Il n'interprète ni ne donne avis .

Le chapeau noir

Le chapeau noir représente le côté logique-négatif et nous apprend à comprendre pourquoi certaines choses peuvent mal tourner, ne pas fonctionner ou ne pas se produire comme nous le pensions.

La technique des six chapeaux nous aide également à être critique et à voir le côté négatif des choses pour être plus réaliste.

Il faut parfois avoir conscience des faits adverses ou complexes, de ces impasses qu’il faut accepter pour trouver des issues plus valables.

Cette pensée se nourrit aussi de notre expérience passée, qui nous rappelle les erreurs d’hier et nous dit qu’il vaut mieux essayer de nouvelles choses avant de retomber dans les mêmes pièges.

L’important avec un vélo – ou la pensée créative – est de rester en mouvement ; le frein – ou la pensée négative – n’est qu’un mécanisme de sécurité.

-Edward De Bono-

Le chapeau vert

Le chapeau vert demande de l'originalité, de la créativité, dépasser certaines limites, rendre possible l'impossible.

C’est dans ce chapeau que s’inscrit la pensée latérale, qui nous invite à être provocateurs et pas trop conservateurs pour recourir au mouvement innovant avant de porter un jugement restrictif.

Cette pensée nous rappelle à son tour qu'il n'est pas bon de se satisfaire rapidement du fait qu'il faut trouver plus de routes, plus d'alternatives, générer plus de propositions...

Le chapeau rouge

Dans la technique des six cheveux, le chapeau rouge est passionné, émotif et ressent la vie du cœur et de l'univers émotionnel.

Alors que le chapeau blanc nous permet d'utiliser la logique la plus neutre, prudente et objective, le rouge nous lancera dans le vide pour nous faire embrasser ce monde habité par les subjectivités les plus vibrantes et libres.

En portant ce chapeau nous aurons l'occasion de dire à voix haute ce qui nous passionne, nous dérange ou ce que notre intuition nous dit sur les informations dont nous disposons. Cela nous permettra également de comprendre les émotions et les besoins des autres.

Le chapeau jaune

Alors que le chapeau noir nous donne une approche logique-négative très utile pour être plus réaliste dans notre quotidien le chapeau jaune nous apprend à appliquer la pensée logique positive .

• Nous pourrons voir des possibilités là où d’autres voient des portes fermées.
• Nous développerons une approche constructive et optimiste.
• Ce positivité cette ouverture sera toujours caractérisée par la logique. Si nous ne maintenons pas cette ligne et nous laissons envahir par l'imagination ou la passion parfois irrationnelle, nous utiliserons le chapeau rouge et non le jaune.

Le chapeau bleu

La couleur bleue embrasse tout, est toujours présente et domine chaque recoin . Il transmet le calme, l’équilibre et la maîtrise de soi. Dans la technique des 6 chapeaux pensants, le bleu contrôle l’ensemble du processus et est porté deux fois dans cette dynamique : au début et à la fin.

• D'abord pour décider lequel des chapeaux nous porterons, puis pour établir quel ordre nous devons suivre et enfin pour prendre une décision.
Le chapeau bleu représente une pensée structurée qui nous guide à chaque étapemettre en avant les alternatives en proposant de nouvelles stratégies et en gardant le contrôle dans chaque séquence pour ne pas nous faire perdre notre chemin ou nous coincer.

En conclusion, la technique des six chapeaux de réflexion d'Edward de Bono reste une bonne stratégie pour améliorer la qualité de notre processus décisionnel. Grâce à lui, nous appliquons les styles de pensée nécessaires pour évaluer les problèmes ou les faits qui nous entourent sous toutes les perspectives et approches possibles. Les réponses que nous formulerons plus tard seront plus exactes mais aussi beaucoup plus créatives et originales.