Savoir efficacement être en désaccord est un art très utile. Nous éviterons de tomber dans une simple discussion, nous saurons parler habilement à notre interlocuteur, en évitant les conflits et en définissant notre position avec élégance sans générer de discussions ni d'insultes. Il s’agit certainement d’un outil basé sur un désaccord intelligent que nous devrions tous savoir appliquer au quotidien.
Soyons réalistes S'il y a quelque chose que la plupart d'entre nous ne savent pas faire, c'est bien être en désaccord . De plus, de nos jours, nombreux sont encore ceux qui confondent les termes et pensent que ce mot est synonyme de discussion. C'est une erreur et nous devons donc approfondir sa signification : être en désaccord signifie ne pas être d'accord avec une idée ou une opinion et cela n'implique pas nécessairement une menace ou une infraction .
Un autre élément à considérer est que être en désaccord définit le nôtre dans un certain sens individualité notre capacité à avoir nos propres idées et non seulement le défendre mais aussi l'argumenter intelligemment pour enrichir le processus de communication et la relation elle-même.
Donc dans notre vie quotidienne ne pas être d'accord avec quelqu'un conduit immédiatement à une polarisation où les différents sujets impliqués croient détenir la position vérité absolu. Les commentaires semblent manquer d’arguments valables et presque sans savoir comment déclencher un conflit où personne ne gagne et où tout le monde perd. Nous le voyons souvent sur les réseaux sociaux et nous le voyons également dans n’importe quel scénario politique.
Il convient donc d’apprendre à être en désaccord avec élégance et efficacité pour éviter ces situations dénuées de sens. Voyons ci-dessous les 4 stratégies pour y parvenir.
Stratégies pour être en désaccord efficacement
1. L’art d’avoir l’esprit calme
Les gens qui savent comment être en désaccord efficacement et avec beaucoup d’habileté connaissent tout d’abord un secret très simple : pour être effectivement en désaccord, il faut avoir un esprit calme vous devez écouter profondément l'interlocuteur et comprendre que rien de ce qui est dit ne doit être compris comme une attaque personnelle.
A partir du moment où une personne perçoit les messages qui lui sont adressés comme un menace la discussion commence et tout se complique. C’est-à-dire que si la personne en face de moi me dit que la plus belle couleur du monde est le vert, je ne dois pas penser qu’il me méprise pour le simple fait que j’aime la couleur jaune.Une bonne idée serait donc d'agir avec un esprit ouvert et détendu, en essayant de ne pas amener les arguments de l'autre à un niveau émotionnel, précisément parce que être en désaccord ne signifie pas minimiser l’opinion des autres.
2. Être en désaccord est un exercice qui apporte de nombreux avantages
Dans notre vie quotidienne très souvent, nous rencontrons des gens habitués à voir le monde de leur propre point de vue et uniquement de ce point de vue. Raisonner avec ces personnes peut devenir vraiment difficile, on le sait, à tel point que parfois par fatigue ou parce qu'on ne veut pas perdre de temps on se dit qu'il vaut mieux se taire et être d'accord plutôt que de dire naturellement je ne suis pas d'accord avec ton idée.
Nous n'avons pas tort Apprendre à être en désaccord efficacement nous permet de faire diverses choses. La première est de réaffirmer notre identité, notre estime de soi et nos opinions. La seconde est de devenir beaucoup plus sociable, d’améliorer nos relations et d’être toujours cohérent avec ce que nous ressentons, disons et faisons.
Dans le monde des organisations et du travail, il est courant de dire que s'il y a 10 personnes dans une réunion et qu'elles sont toutes d'accord, il y en a probablement plus de 9 dans ce groupe. C’est-à-dire que le patron ne doit pas nécessairement toujours avoir raison. Le désaccord génère des idées génère la richesse des idées génère du capital humain...
3. Faites attention au ton ainsi qu'aux mots
Souvent, lorsque nous parlons à quelqu'un et que nous choisissons d'être en désaccord ou de contredire quelque chose, un concept ou une idée, notre ton de voix change et nous élevons la voix. C'est à ce moment précis que nos arguments n'auront plus aucun poids car ce ton menaçant va déclencher une discussion et créer un moment de tension.
Pour éviter cela, la meilleure chose à faire est de travailler sur la régulation émotionnelle. Il faut comprendre encore une fois que ne pas être d’accord avec quelque chose ne doit pas être interprété comme une offense. Soyons attentifs à cette émotivité et essayons de modérer notre voix.
4. L'hypothèse de Paul Graham
Paul Graham Comment être en désaccord. Il nous y explique que pour apprendre à être en désaccord efficacement, nous devons comprendre qu'il existe certains niveaux plus utiles et d'autres moins utiles comme celui de l'insulte et de l'offense.
Pour être efficace et discuter avec élégance, nous devons conserver à ce sommet cette excellence argumentative que nous pouvons apprendre au fil du temps.
Comme nous le voyons sur ce graphique, les domaines sur lesquels nous devons nous concentrer pour pouvoir gérer les divergences sont les 4 premiers. A partir du cinquième et avec la teinte jaune on arrive à l'attaque de la critique et de l'offensive.
Dans chacune de nos conversations où nous devons contredire nos interlocuteurs l’idéal serait d’obtenir ce qui suit :
- Fournissez des arguments constructifs et utiles sur le nœud du désaccord.
- Montrer à l'autre personne des arguments contraires et des raisons pour lesquelles, à notre avis, elle n'a pas raison Il faut savoir contrer avec agilité et élégance.
- Montrer à l'autre que ce qu'il pense ou défend n'a pas de preuves concrètes et fiables (très utile par exemple quand quelqu'un nous dit que c'est vrai parce que tout le monde pense comme ça).
En conclusion, nous souhaitons ajouter un seul détail : nous savons tous qu'apprendre à contrer n'est pas toujours facile. Bien souvent, nous abordons cette question sur le terrain émotionnel et là nous perdons le contrôle. Nous devons comprendre que la divergence n'est pas une attaque mais une excellente opportunité de trouver des accords apprendre des autres et atteindre de grands objectifs.
