Le jour de Noël 2015, Matsuri Takahashi, une femme de 24 ans a sauté de la fenêtre de son appartement. Elle avait été embauchée par le géant mondial de la publicité Dentsu en avril de la même année. Une autre victime du karoshi est la mort due au surmenage reconnu par les autorités japonaises comme accident industriel depuis 1989.
Sur son compte Twitter, Matsuri a écrit qu'il ne dormait que deux heures par nuit et travaillait 20 heures par jour. Il a également écrit : Mes yeux sont fatigués et mon cœur est terne ou je pense que je serais plus heureux si je me suicidais maintenant.
Bien que ces cas dramatiques paraissent quelque peu lointains et typiques d'autres cultures Le karoshi ce n'est rien de plus qu'un reflet brutal de jusqu'où peut aller la mentalité capitaliste
Karoshi : travailler au Japon est une question d'honneur
Un salarié japonais travaille en moyenne 2 070 heures par an. Le surmenage entraîne la mort d'environ 200 personnes par an par crise cardiaque, accident vasculaire cérébral ou suicide. . Le travail incessant entraîne également plusieurs problèmes de santé graves.
Cette conception du travail est l’un des héritages de l’âge d’or de l’économie japonaise des années 1980. Hideo Hasegawa, professeur d'université et ancien manager de Toshiba, l'exprime parfaitement : Lorsque vous êtes responsable d'un projet, vous devez le mener à bien sous toutes les conditions. Peu importe le nombre d'heures que vous devez travailler. Sinon, ce n'est pas professionnel.
Dans les années 1980, la publicité japonaise exaltait l’abnégation des salariés avec une devise : Êtes-vous prêt à vous battre 24 heures sur 24 ?
La réputation . De nombreux salariés se sentent coupables lorsqu'ils partent en vacances d'avoir abandonné leur entreprise, craignant d'être perçus comme ceux qui se reposent et laissent les autres faire leur travail.
Certains travailleurs évitent de rentrer chez eux trop tôt par peur de ce qu’ils pourraient penser voisins ou des proches sur leur prétendu manque de sérieux. Vous avez également tendance à sortir avec des collègues pour promouvoir la culture d’entreprise. En fait, la productivité japonaise est souvent décrite comme faible par les observateurs extérieurs. qui y voient une part de la faible compétitivité des entreprises de l'archipel.
À long terme, cette façon de travailler non seulement n’est pas compétitive sur le plan commercial, mais représente également un risque pour la santé de la population, pouvant potentiellement provoquer l’effondrement des ressources médicales. La dépression et le suicide représentent déjà les principaux défis à relever pour une société obsédée par l’accumulation de choses extraordinaires.
Comment une personne arrive-t-elle à Karoshi ?
Le problème est que le burn-out reste un concept vague qui pour l’instant n’apparaît dans aucune des principales classifications internationales des troubles mentaux. Une personne peut être hospitalisée pour plusieurs symptômes liés au burn-out : fatigue extrême épuisement nerveux ou dépersonnalisation avec insensibilité envers autrui sans que ces symptômes conduisent à un tableau clinique de karoshi.
Il n’existe pas de diagnostic clair pour ces symptômes ni de paramètres permettant d’établir si une limite au-delà de laquelle le travail représente un risque pour la santé a été atteinte. Ce manque de sensibilisation à santé mentale des pratiques professionnelles de plus en plus abusives et un marché du travail transformé par la technologie nous amènent à dépasser toutes les limites du dévouement au travail.
La peur du chômage et d’être exclu du système conduit à croire que travailler à tout moment est une alternative valable alors qu'en réalité les capacités cognitives sont réduites et que les conséquences sur la santé peuvent devenir irréversibles ; et avec le risque toujours croissant de tomber dans des addictions de toutes sortes.
Karoshi s'apparente donc à un stress chronique insupportable à cause duquel le sujet n'arrive plus à résister et tombe dans la dépression. Le terme épuisement professionnel cependant, elle est plus socialement acceptée puisque l'épuisement extrême est considéré presque comme un titre d'honneur alors que la dépression est nettement moins honorable : elle est perçue comme une forme de faiblesse.
Mais ce phénomène ne se limite pas au Japon. Les Américains lui ont même donné un nom : alcoolisme au travail . En Italie, les études en question sont encore peu nombreuses et il n'est donc pas possible de fournir une estimation certaine. En Suisse, cependant, une personne active sur sept admet avoir reçu un diagnostic de dépression.
Mesures pour lutter contre le karoshi
Pour lutter contre ce phénomène, nous devons changer notre mentalité. Pour commencer Les entrepreneurs japonais doivent abandonner la fausse idée selon laquelle les longues journées de travail sont essentielles . Ils devraient s’inspirer des pays européens comme l’Allemagne, la France ou la Suède et s’orienter vers un modèle économique favorisant des journées de travail plus courtes.
Le gouvernement japonais prend déjà des mesures à travers des réformes juridiques et un contrôle administratif plus scrupuleux en utilisant correctement l'autorité de l'État pour mettre fin aux horaires de travail épuisants. Il a approuvé une réforme qui permet aux entreprises de ne pas attribuer d'heures supplémentaires aux travailleurs qui gagnent plus de 80 000 euros par an et qui sont plus susceptibles de souffrir d'épuisement professionnel.
L'État compte également imposer un minimum de 5 jours de vacances aux salariés japonais pour contrecarrer les méfaits du surmenage. sur la santé et la productivité des entreprises. Au Pays du Soleil Levant, les travailleurs ayant au moins six ans et demi d'ancienneté bénéficient de 20 jours de congés payés par an. Cependant, ils en utilisent moins de la moitié.
La nouvelle loi ne s'applique pas aux salariés à temps partiel mais uniquement aux salariés qui ont droit à au moins 10 jours de congés annuels payés. Cela s'applique s'il y a un réel risque pour la santé d'accident du travail ou de décès par fatigue.
Conclusions
La population devrait également participer activement à la lutte contre les horaires de travail excessivement longs. faire entendre leur voix auprès des entrepreneurs et du gouvernement et exiger des conditions de travail plus durables qui les soulageraient de la pression.
En tant que citoyens, il est également nécessaire de réfléchir et d’évaluer si la demande excessive de services ne favorise pas, malgré nous, la dégradation des conditions de travail des autres travailleurs.
